다방 커뮤니티다방. 이사에 미치다. RENEWELSINCE 2021
    • 기타
    • 현장분들 부탁해요 코너는 어디서 작성하나요?
    답변
    모바일시스템에서 제공해 드리고 있습니다. 
    이사계약 처리후에 해당 코너가 활성화 됩니다.

    가정이사 대상 모든 고객님께 제공해 드리며, 
    유선으로도 관련사항 남겨주시면 고객관리부에서
    계약지점에 직접 전해드립니다. 

    고객분들의 이사날 바램과 함께하고자 하는 
    다방만의 현장당부 코너의 많은 이용 바랍니다. 

    • 기타
    • 현장당부글은 어떻게 전달되나요?
    답변
    모바일시스템에서 작성된 현장당부의 글은
    고객관리부 확인->지점사 유선전달 + 
    지점사모드 관련내용 1차 전송 

    계약지점 -> 현장직원 1차 전달 


    이사일 하루전 관련 지점 2차 유선전달 +  
    지점사모드 관련 내용 2차 전송 

    계약지점 ->이사당일 현장직원 2차 전달 


    현장분들 부탁해요 코너는 어디에는 없는
    다방만의 특별한 고객관리시스템입니다. 

    2021년 5월 3일에 개발완료되어 가정이사
    모든 고객분들께서 이용하실 수 있습니다. 

    • 기타
    • 모바일시스템에서 이사후기 작성할 수 있나요?
    답변

    네. 그렇습니다.
    이사 계약 고객님에 한해서 이사후기 작성 
    메뉴가 모바일 시스템에서 활성화 됩니다. 

    • 기타
    • 모바일시스템의 방문친절도는 누가 보는건가요?
    답변

    방문친절도는 고객관리부에서 1차 확인,
    고객님의 요청에 따라 방문지점에 전송 
    홈페이지에서도 노출이 됩니다. 
    • 기타
    • 모바일시스템에서도 계약이 가능한가요?
    답변
    네. 그렇습니다. 
    계약요청하기 코너에서 계약의사를 보내주시면 
    내용 확인후에 관련점에서 바로 연락을 드립니다. 

    단. 계약금 송금등의 결제시스템은 연동되지 
    않으며, 시행점의 계좌,계약처리시 계약고객으로
    실시간 처리됩니다. 

    이사 이외 생활제휴서비스도 함께 신청하실 수 
    있습니다. 

    • 기타
    • 모바일시스템의 계약조르기는 어떤 서비스인가요?
    답변
    방문견적후 이사비용,서비스,기타사항으로 
    관련점과 계약이 다소 망설이는 고객님을 위해

    고객관리부에서 방문지점에 계약을 요청하는 
    다방만의 특별한 고객서비스입니다. 

    이사는 아직 100% 사람의 땀으로만 시행되는 
    서비스로 규정금액 보다는 다양한 심리적인 
    요소가 다분히 작용되는 업종이기도 합니다. 

    다방의 전국 지점들 또한 이러한 업종의 특성에 
    다양한 고객님들과의 인연을 이어가고 있습니다. 

    방문한 지점에게 직접 전하기 어려운 망설이는 
    내용을 계약조르기에 등록해 주세요. 

    고객관리부에서 1차 확인후 관련지점에 
    다양한 방법으로 고객님과의 인연과 함께 
    하도록 하겠습니다. 

    물론, 지점의 스케줄,운영원칙,무리한 요구등
    다양한 변수는 있으나 다방의 고객관리부는 
    고객님과의 인연을 위해 최선을 다할것입니다. 

    • 기타
    • 모바일시스템은 어디서 확인하나요?
    답변
    모바일시스템은 가정이사 문의시 고객님께 
    전송된 문자에서 고객님의 미니홈피 주소를 
    클릭하시면 됩니다. 

    최초 상담예약시,방문견적 확정시 총 2회에 
    걸쳐 문자로 전송해 드리고 있습니다. 

    관련 링크를 클릭하시면 고객님만의 이사전용
    모바일시스템에서 방문점 확인,계약조르기,
    계약요청,방문친절도/이사후기,현장분들 
    당부코너를 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 

    • 기타
    • 방문 견적은 반드시 필요한가요?
    답변
    네. 그렇습니다. 
    방문없는 계약은 고객님과 현장 모두 힘겨운
    이사날이 되는 경우가 비일비재 합니다. 

    방문견적은 정확한 이사비용 산출 이외에도 
    투입차량,인원,작업여건,포장자재,주의사항등의
    준비를 위한 가장 기본적인 사항이 됩니다. 

    아울러, 고객님의 입장에서는 이사날의 분쟁을
    줄이기 위한 최소한의 안정책이 됩니다. 

    어느 회사와 함께하시든 가정이사는 반드시 
    방문견적을 받으시길 적극 권장해 드립니다. 

    -예외사항-
    1톤 이하의 작은 짐량의 경우와 
    재 이용 고객으로 이사한지 6개월 미만의 고객
    • 기타
    • 계약은 어떻게 해야 하나요?
    답변
    방문견적시에 바로 계약을 하시는 경우에는
    방문 견적사원에게 견적금액의 10%의 금액을
    현금 또는 송금하시면 되며, 

    방문후에 계약을 하시는 경우에는 방문지점의
    지정 계좌로 전해주시면 계약이 됩니다. 

    방문견적시에 제공해드리는 모바일 시스템에는
    계약요청 메뉴에 관련 지점의 전용계좌가 표기
    되어 있으니 이점 참조하시기 바랍니다. 

    • 현장
    • 현장분들 점심은 사드려야 하나요?
    답변

    점심식사 비용은 이사비용에 포함되어 있습니다. 
    식대,목욕비,음료등의 비용은 고객님께 부담을 
    드리지 않으니 안심하시기 바랍니다. 



    • 서비스
    • 신혼집 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    신혼집 가정이사는 

    신혼 물품에 대한 안전한 포장과 정리를 지원하는 서비스로 
    신혼 부부에 대한 현장직원들의 배려 또한 함께 지원합니다.

    포장이사 기본서비스+신혼물품 안심포장+현장 매너로  
    기본이사 가격으로 서비스됩니다. 

    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    신혼집 가정이사의 의미 
    신혼의 물품들이여~ 다방과 영원하라.

    • 서비스
    • 임산부 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    임산부 가정이사는 

    이사 과정에서 안정이 필요한 임산부를 위한 현장의 각별한 매너와 
    주방 물품 및 기타 물품들에 대한 섬세한 추가 정리서비스 

    포장이사 기본서비스 + 현장매너 및 배려 + 섬세한 정리서비스
    기본포장이사 가격으로 서비스됩니다. 

    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    임산부 가정이사의 의미 
    라운드 우먼! 라운드 이사데이! 


    • 서비스
    • 힘내라 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    힘내라 가정이사는
    기본 포장이사 서비스에 고객님의 상황에 따른

    반포장이사+주부도우미 선택등 이사비용 절감 방안을
    방문견적시에 다양하게 제안해 드리는 서비스입니다.

    포장이사 기본서비스+주부도우미선택+기타 비용절감
    방문제안 서비스+폐기물품 분리작업 지원서비스로 
    이해하시면 됩니다. 
     
    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 
    의미와 함께하고자 하는 다방이사만의 맞춤이사 상품입니다. 

    힘내라 가정이사의 의미 
    화이팅 하셔요! 넥스트 타임 윌 대박~

    • 서비스
    • 공주님 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    공주님 가정이사는 

    장난감,의류,공주님만의 특별 가구등에 대한 위생적인 포장과 
    정리서비스로, 현장의 언행을 각별히 더 주의하도록 하여 이사날 
    아이의 교육까지 배려하는 서비스입니다. 

    포장이사 기본서비스+공주님 물품 위생포장+현장 매너로  
    포장이사 기본 가격으로 서비스됩니다. 

    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    공주님 가정이사의 의미 
    투데이 이즈~ 프린세스 데이!

    • 서비스
    • 왕자님 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    왕자님 가정이사는 

    장난감,의류,왕자님만의 특별 가구등에 대한 완벽한 포장과 
    정리서비스이며. 현장의 언행을 각별히 더 주의하도록 하여
    이사날 아이의 교육까지 배려하는 서비스입니다. 

    포장이사 기본서비스+왕자님 물품 특별포장+현장 매너로  
    포장이사 기본 가격으로 서비스됩니다. 

    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    왕자님 가정이사 의미 
    프린스 써! 유어 코리아 앤 월드 트레져!



    • 서비스
    • 수험생 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    수험생 가정이사는 
    수험생 공부방에 대한 완벽한 포장과 정리를 지원하며,
    포장이사 기본 가격으로 서비스됩니다. 

    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    수험생 가정이사의 의미. 
    이사하고 성적이? 수험생 핑계 봉쇄^^~  
     

    • 서비스
    • 베이직 가정이사는 기본포장이사 서비스인가요?
    답변
    베이직 가정이사는  
    일반적으로 칭하는 포장이사 기본 서비스입니다. 

    베이직이란 단어는 맞춤이사 상품으로 분류하는 과정에서 
    사용하는 다방만의 고유 포장이사 상품명 입니다. 

    모든 맞춤이사의 가장 기본이 되는 서비스로 
    5톤 짐량 기준 전문팩커 3명, 주부도우미 1명이 투입되어
    포장과 정리 그리고 마무리 서비스까지 시행해 드립니다. 

    베이직 기본상품에 대한 상세한 서비스내용은 
    가정맞춤이사 서비스 항목에 별도로 마련해 두었습니다. 

    베이직 가정이사 의미 
    같은 가격이면 다방. 친절한 다방과 함께~


    • 서비스
    • 어르신 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    어르신에 대한 기본적인 매너와 거동이 불편하신 어르신에 
    대한 정확한 정리 서비스를 지원하는 서비스입니다. 

    포장이사 기본서비스+현장 매너+고가구등의 물품안전포장
    여기에 이사후 어르신 안정을 위한 정확한 정리 서비스

    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    어르신 가정이사의 의미 
    리스펙스 어르신 써! 두 마이 베스트!

    • 서비스
    • 베이비 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    외부 요인에 민감한 유아물품에 대한 1회용 위생포장 서비스로 
    젊은 부부에 대한 현장의 깍듯한 매너를 추가로 지시하게 됩니다. 

    포장이사 기본서비스 + 유아물품 위생포장 추가서비스로 이해하시면 되며, 
    포장이사 기본 서비스 가격으로 시행되는 맞춤이사 서비스입니다. 
     
    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    베이비 가정이사의 의미 
    다칠세라~ 다방맨 스페셜 위생데이 선언! 

    • 서비스
    • 연예인 가정이사는 기본이사와 무엇이 다른가요?
    답변
    연예인 가정이사는 비싼 의류와 패션 물품들에 대한  
    안전한 포장과 정리에 더욱 중점을 둔 맞춤이사 서비스입니다. 

    현장은 그에 따라 기본 포장이사 서비스에 고객님의 맞춤이사 상품별  
    포장자재,정리,주의사항,기본적인 매너등을 구체적으로 전달받게 됩니다.  

    다방의 맞춤이사 서비스는 고객의 다양한 상황과 이사날 의미와 
    함께하고자 하는 대한민국 최초의 맞춤이사 상품입니다. 

    연예인 가정이사 의미 
    옷 마니 갓! 돈 워리. 비 다방 

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